Детский телефон доверия

Экстренную психологическую помощь дети и родители могут получить, позвонив по единому общероссийскому номеру 8-800-2000-122 с любого стационарного или мобильного телефона и по короткому номеру 124 только с мобильного телефона.
Основные принципы работы детского телефона доверия:

Бесплатность
звонок любой продолжительности на детский телефон доверия 8-800-2000-122 абсолютно бесплатный с любого мобильного или стационарного телефона.
Анонимность
общение с консультантом (психологом) детского телефона доверия полностью анонимно: отсутствует определитель номера, можно представиться вымышленным именем. Консультанты детского телефона доверия также работают под псевдонимами.

Доступность
действует на всей территории России, позвонить можно из любой точки страны с любого телефона.

Конфиденциальность
содержание разговора останется тайной. Никакая информация об обратившемся за помощью на детский телефон доверия, а также о тематике его обращения не раскрывается.

Профессионализм
На детском телефоне доверия работают только квалифицированные специалисты – прошедшие специальную подготовку психологи-консультанты.
На детский телефон доверия в год поступает около 1 млн обращений за получением экстренной психологической помощи.
11 марта 2026 года специалистом по социальной работе ГБУ РК «Джанкойский районный центр социальных служб для семьи, детей и молодежи» Асеевой Ю.И. на территории Кондратьевского сельского поселения проведена информационная компания о детском телефоне доверия. Розданы и расклеены тематические листовки.